Retourneren

1. AANMELDEN

1. AANMELDEN

Selecteer binnen 14 dagen nadat je jouw bestelling hebt ontvangen de items die jij wilt retourneren en kies de gewenste retour methode.

2. INPAKKEN

2. INPAKKEN

Pak je items in en plak het retouretiket op het pakket. Vergeet niet om het oude verzendetiket te verwijderen.

3. VERSTUREN

3. VERSTUREN

Breng je pakket binnen 3 werkdagen na het aanmelden naar een postkantoor of laat je pakket ophalen door gebruik te maken van de ophaalservice (afhankelijk van welke retour methode je hebt gekozen)

4. TERUGBETALING

4. TERUGBETALING

Zodra ons distributiecentrum jouw retour heeft ontvangen ontvang je binnen 14 werkdagen een terugbetaling of een aangepaste Klarna factuur.

Wat zijn de retour mogelijkheden?

Nederland

Nederland

  • Retourneren via je lokale DHL ServicePoint
  • Eenvoudig betalen via iDEAL
  • Print je retouretiket en plak die zelf op je retourzending
  • Let op! Deze optie kan niet in België worden gebruikt.
Nederland

Nederland

  • Thuis of op kantoor je pakket laten ophalen
  • Eenvoudig betalen via iDEAL
  • Geen retouretiket nodig
  • Let op! Deze optie kan niet in België worden gebruikt